Zestaw egzaminacyjny C1: ćwiczenie struktur listu/e‑maila formalnego i półformalnego, formuł grzecznościowych, zwrotów otwierających i kończących oraz wyrażeń do skarg, próśb i wniosków po hiszpańsku.
Szanowny Panie, niniejszym zwracam się do Pana, aby złożyć skargę na jakość otrzymanej usługi.
Na wstępie chciałbym wyrazić swój sprzeciw wobec decyzji o odrzuceniu mojego wniosku.
Byłbym wdzięczny, gdyby poinformowali mnie Państwo, jakie kroki zostaną podjęte w celu rozwiązania tej sytuacji.
W załączeniu przesyłam kopię faktury oraz zdjęcia uszkodzonego produktu.
Z góry dziękuję za szybką odpowiedź i pozostaję do dyspozycji w razie dodatkowych pytań.
En respuesta a su carta del 15 de mayo, me gustaría solicitar una aclaración sobre las condiciones de su oferta.
Me dirijo a usted para presentar una queja por el retraso en la entrega de mi pedido.
Sin otro particular, le saluda cordialmente,
En primer lugar, quisiera agradecerle la atención prestada a mi anterior solicitud.
Para concluir, me gustaría solicitar que reconsideraran las condiciones propuestas en el contrato.