Przećwiczysz pisemną skargę: temat, zwrot grzecznościowy, dane zamówienia, opis problemu, prośba o rozwiązanie, załączniki i zakończenie.
Temat: Skarga dotycząca zamówienia 9132.
Szanowni Państwo, w nawiązaniu do numeru zamówienia 45780.
Produkt dotarł uszkodzony; proszę o zwrot pieniędzy.
Załączam zdjęcia jako dowód.
Proszę o odpowiedź w ciągu 48 godzin.
Czekam na Państwa odpowiedź.
z góry dziękuję i pozdrawiam.
Estimados señores: Me dirijo a ustedes por el número de pedido 77421.
El artículo recibido no funciona correctamente.
Solicito reembolso del importe pagado.
Adjunto fotos del daño.
Necesito una solución antes del viernes.
¿Cuál es el plazo de respuesta?
Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente.