Zmiany rezerwacji w podróży — negocjacje przez telefon
Przećwicz przesuwanie terminów, pytanie o dostępność, opłaty (penalización) i warunkowe ustępstwa podczas rozmowy z obsługą klienta. Używaj zwrotów: si es posible, cambiar la fecha, reembolso parcial, atención al cliente.
Rozpocznij test